Kaip galime padėti?
Rask atsakymą apie paskyrą, privatumą, žinutes, „Atrask“, mokėjimus arba susisiek su Facelov komanda.
Populiarios temos
Pasirink sritį arba naudok paiešką.
Dažniausiai užduodami klausimai
Greiti atsakymai į dažniausias Facelov situacijas.
Kodėl registruojantis reikia patvirtinti el. paštą?
El. pašto patvirtinimas padeda apsaugoti paskyrą ir patikrinti, kad nurodytą adresą valdai tu. Facelov registracijos lange naudojamas vienkartinis patvirtinimo kodas.
Nepavyksta prisijungti prie paskyros. Ką daryti?
Patikrink vartotojo vardą ir slaptažodį. Jei problema kartojasi, parašyk mums per formą žemiau ir nurodyk savo Facelov vartotojo vardą.
Kaip pakeisti profilio informaciją ar nuotrauką?
Atidaryk „Mano profilis“ arba „Nustatymai“. Ten gali keisti profilio informaciją, nuotrauką, matomumo nustatymus ir kitus paskyros duomenis.
Kas nutinka ištrynus pokalbį?
Pokalbio pašalinimas tavo pusėje nepašalina kito žmogaus turimos kopijos. Jei vėliau vėl pradėsite susirašinėti, pokalbis gali vėl atsirasti.
Kaip užblokuoti kitą vartotoją?
Atidaryk vartotojo profilį arba pokalbio veiksmų meniu ir pasirink blokavimo veiksmą.
Kodėl „Atrask“ nerodo žmonių netoliese?
Patikrink, ar naršyklei leidai naudoti vietovę, ar „Atrask“ vietos funkcija įjungta ir ar pasirinktas pakankamas paieškos atstumas.
Kaip veikia Plus ir Premium prenumeratos?
Prenumerata galioja pagal pasirinkto plano atsiskaitymo laikotarpį ir gali būti automatiškai pratęsiama, kol ją atšauksi.
Kaip veikia dovanos?
Dovaną gali siųsti pasirinktam Facelov nariui. Kai kuriuose planuose įtrauktas tam tikras dovanų skaičius, o papildomos dovanos gali būti perkamos atskirai.
Kaip pranešti apie netinkamą elgesį ar turinį?
Jei matai įtartiną ar taisykles pažeidžiantį elgesį, naudok pranešimo veiksmą arba parašyk mums per formą žemiau.
Pagal šią paiešką atsakymų nerasta.
Pabandyk kitą žodį arba parašyk mums per susisiekimo formą.
Susisiek su mumis
Jei DUK nepadėjo, užpildyk formą. Nurodyk galiojantį el. paštą, aiškią temą ir kuo tiksliau aprašyk problemą.